Werk met betekenis, aan het roer van een team dat ertoe doet

Coördinator Shared Service Center | HBO | ICT & Zorg | Ervaring in een soortgelijke functie

Op zoek naar een baan waarin jij niet alleen zelf het verschil maakt, maar ook je team daarin meeneemt?

Bij Quinnect zorg jij er als Coördinator Shared Service Center voor dat alles soepel loopt op het gebied van projectadministratie en andere administratieve processen, zodat zorginstellingen en de mensen daarachter kunnen vertrouwen op hun connectiviteit, televisie en telefonie. Ons werk raakt direct de mensen die elke dag klaarstaan in de zorg en andere kritieke sectoren en dat voelt anders dan zomaar een standaard klus.

Jij bent verantwoordelijk voor een juiste orderintake, van aanvraag tot en met een correcte afronding, en stuurt op de resultaten daarvan. Daarnaast geef je sturing aan het Shared Service Center-team, zodat processen en mensen goed op elkaar aansluiten.

Wat mag je van ons verwachten?

• Werk dat ertoe doet. Jouw werk en dat van je team dragen bij aan de zorgverlening binnen instellingen die op ons vertrouwen voor hun connectiviteit, televisie en telefonie.
• Ruimte om te sturen. Je krijgt de verantwoordelijkheid en het vertrouwen om je team en de processen echt vorm te geven.
• Samen bouwen aan je toekomst. Samen stellen we een plan op, afgestemd op jouw behoeftes, om je te ondersteunen op het gebied van werkzaamheden, opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
• Meer dan werk alleen. De deuren van alle kantoren staan altijd voor iedereen open en elke dag is er lunch en vers fruit op kantoor geregeld. Elke vrijdag sluiten we gezellig samen de week af. Daarnaast heb je 27 vrije dagen per jaar om leuke dingen in je vrije tijd te doen.

Hoe ziet jouw werkdag als Coördinator Shared Service Center eruit?

Elke dag brengt afwisseling met zich mee tussen coördineren, sturen en zelf de handen uit de mouwen steken. De ene keer bewaak je de voortgang van een lopend project, de andere keer coach je een collega of stem je met andere afdelingen af hoe een traject sneller of beter kan verlopen. Je bent de schakel tussen je team, de organisatie en de klant. Zo houd je je bezig met:

• het aansturen en coachen van het team binnen het Shared Service Center;
• het opstellen en bewaken van de KPI’s ten behoeve van de afdeling;
• het bewaken van een juiste orderintake, van aanvraag tot en met correcte afronding;
• het bewaken van een juiste en tijdige projectadministratie;
• het controleren en waar nodig bijsturen op de voortgang en resultaten van lopende orders;
• het signaleren en doorvoeren van verbeteringen in administratieve processen;
• het zijn van aanspreekpunt voor je team en andere afdelingen bij vraagstukken rond orderafhandeling.

Wie ben jij als Coördinator Shared Service Center?

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol en durft koers te bepalen;
• Je bent nauwkeurig en houdt overzicht, ook bij meerdere lopende trajecten tegelijk;
• Je communiceert makkelijk met je team, collega’s en klanten;
• Je stuurt op resultaat, zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen;
• Je signaleert waar processen beter kunnen en pakt dat proactief op.

Zie jij jezelf hier al werken?

Leuk! Dan maken we graag kennis met je. Stuur ons je sollicitatie op HRM@quinnect.nl en we laten je graag zien wie we zijn en hoe het is om bij Quinnect te werken.